쿠팡 로켓배송 입점 판매의 장점과 단점

안녕하세요 셀러위키입니다

많은분들이 쿠팡 마켓플레이스로 판매를 하시죠

하지만 쿠팡 로켓배송에 입점을 해보지 못한분들 또한 많습니다

 

오늘은 아직 쿠팡 로켓배송을 경험해보지 못한 초보분들께 로켓배송의 장,단점을 확실히 알려드리겠습니다

 

 

 

장점

 

1. 매출이 늘어난다

 

동일상품일 경우 확실히 쿠팡 마켓플레이스 에서 무료배송으로 팔아도 로켓배송에서의 판매가 잘됩니다

같은 상품일 경우 구매하는 고객의 입장에서 어떤 상품을 구매할까요?

당연히 빠르게 배송되는 로켓배송 상품을 구매 할 겁니다

쿠팡 어플에서 로켓배송만보기를 우선적으로 찾는 습관이 생긴 분들도 있을 정도입니다

 

[ 쿠팡 로켓배송에 입점하면 매출이 늘어난다 ]

판매자분들에게는 제일 큰 장점입니다

 

2. 로켓배송이라 노출이 잘된다

 

쿠팡은 기본적으로 자체 3PL인 로켓배송을 우선적 노출을 시켜줍니다

기본적으로 로켓배송의 클릭 및 구매가 많아서 상위권 노출이 된다고 하지만

신규입점된 상품 및 잘 안나가는 상품들도 상위로 노출을 시켜 빠른 회전율을 하려합니다

그로 인해서 로켓배송을 입점을 한다 하면 노출이 잘되어 첫번째 장점과 같이 매출이 늘어납니다

 

3. 배송,CS 를 신경을 쓰지 않는다

 

쿠팡은 3PL처럼 자체 물류센터를 이용하여 로켓배송 입점상품을 물류센터로 납품을 시킵니다

물류센터에 일단 납품이 되면 배송/교환/반품/CS 모두를 쿠팡에서 처리합니다

판매자분들의 힘든 부분을 쿠팡이 전부 다 처리해주는거죠

온라인에서 판매해보신 분들은 CS/배송/교환/반품 을 할때의 고통을 알고 계실겁니다

입고 전에 준비해야 할게 귀찮지만 그래도 다 하고 입고만 시키면 쿠팡이 다 처리해주는 장점이 있습니다!!!

 

여기까지 쿠팡 로켓배송을 했을 때 판매자분들의 장점을 알아봤습니다

장점이 있다면 단점 또한 존재하겠죠?

이번에는 단점에 대해 이야기해보겠습니다  

 

단점

1. 수수료가 비싸다

 

쿠팡 로켓배송 입점시 수수료는 업체마다 카테고리마다 다르지만 30 ~ 40% 정도의 수수료를 받습니다

일반적인 오픈마켓 수수료가 13~15%사이라고 하면 엄청나게 많은 수수료죠

 

쿠팡의 로켓배송이 처음 나와 입점할 때 15~20%정도로 수수료 진행을 했었는데

상품군이 깔리고 난 뒤 부터는 쿠팡에서 점점 수수료를 올리고 있죠

그로 인해서 수수료를 올릴 때 마다 퇴점하는 업체들이 꽤 많음에도 불구하고

지속적으로 로켓배송에 입점하고 싶어하는 판매자분들이 많이 늘어나네요

 

2. 정산이 느리다

 

쿠팡은 마켓플레이스와 로켓배송 두가지로 판매를 합니다

마켓플레이스의 경우 판매 후 약 3주정도면 정산이 된다 보면 되는데

로켓배송 상품의 경우는 약 2달 동안 자금이 묶입니다

그러다 보니 많이 팔리는게 좋으면서도 자금이 묶여버리니

팔릴수록 돈이 더 들어가는 악순환이 나오는 경우가 많습니다

 

셀러위키 파트너분들 중에서도 이로 인해서

온라인상에서 판매하는 비율중 쿠팡 비율을 줄이려는 분들도 계십니다

 

 

3. 같은 상품일 경우 최저가를 유지해야한다

 

브랜드상품 또는 위탁상품 중에서도 온라인 지도가는 꼭 지켜야한다는 상품들이 있습니다

무분별한 가격경쟁으로 해당 상품의 가치를 떨어트리지 않기 위해서 지도가를 설정합니다

하지만 지도가가 있어도 각 마켓에 브랜드의 인지도를 늘리기 위해 행사를 하는 경우도 있고

회사 내 마켓 담당자가 자신의 매출을 늘리거나 마켓 BM,CM,AM 등을 만나기 위해 행사를 하는 등

가격이 지도가보다 내려가 최저가가 되는 경우가 있습니다

 

이렇게 되면 쿠팡에서는 공급가가 정해져서 받아서 최저가를 따라갈 수 있습니다

쿠팡이 알아서 싸게 판다는데 우린 이득보고 공급가대로 줘서 상관없다 하실 수 있는데

이때 담당 BM에게서 연락이 오는 경우가 있습니다

물론 매출이 잘나오는 상품만 연락이 옵니다만 그래도 연락이 오면 가격을 올려달라고 연락이 옵니다

부랴부랴 행사 끝내고 가격을 올려 놓으면 쿠팡은 가격이 그대로 떨어져 있어서 올려달라고 요청해야하고...

쿠팡은 AI가 자동으로 최저가를 따라간다는데 가격을 올릴때는 요청을 통해서 해야합니다...

그래서 로켓배송 입점시 가격에 대한 부분을 잘 조절 하셔야합니다

 

 

4. 쿠팡 마켓플레이스에서 같은 상품 판매를 제한한다

 

쿠팡 로켓배송에 입점이 되었다면 같은 마켓내 쿠팡 마켓플레이스, 쿠팡 로켓배송 2가지의 상품코드가 만들어집니다

쿠팡 로켓배송의 상품이 더 팔려야 쿠팡 입장에서는 수수료를 더 가져가는데

수수료가 더 싼 쿠팡 마켓플레이스에 있는 상품 코드가 없어지는게 쿠팡한테는 좋겠죠?

그러다보니깐 쿠팡에서는 로켓배송에 상품이 입점되면

마켓플레이스로 판매하는 같은 상품의 경우 판매중지를 해버립니다

또한 메일을 보내서 같은상품을 올리는 것에 대해 경고를 줍니다

많은 리뷰를 쌓아놨지만 이래서 리뷰가 있는 코드를 사용하지 못하는 경우도 있기에 

판매자 분들께서 조심하셔야 겠습니다

 

5. 광고를 써야한다

 

로켓배송에서 억단위 매출을 일으켰을때 많이 연락오는데

쿠팡에서 로켓배송을 통해서 상품을 이만큼 판매해준 것 아니냐고

매출의 1%~2%를 광고비로 사용하라는 전화가 오는 경우가 있습니다

예전에는 1%~2%정도였는데 지금은 정확히 몇%인지까지는 모르겠네요

이거 말고도 위에서 로켓배송에 입점을 하면 매출이 그 전보다 잘나온다는 것은 노출이 잘되서라고 했는데

마켓플레이스보다 노출이 잘된다는 경우고

결국엔 로켓배송에 같은 카테고리 입점 상품끼리 싸워야 합니다

여기서도 가장 최상위 노출을 시키려면 어쩔 수 없이 광고를 돌려야합니다

그렇다고 다른 판매자들이 광고를 안하나? 다 같이 하면서 광고비가 증가하다보니...

로켓배송 입점하면 수수료 30~40% + 광고비 + 원가 + 부가세 이러면 남는게 없이

자금만 쿠팡에 묶이는 경우도 많이 보았습니다

 

셀러위키 회원분들은 잘 계산하셔서 손해 보는 일은 없었으면 좋겠습니다  

 

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