디지털화 시대에 맞춘 소상공인의 온라인 유통 판로개척 종류

 

 

물가는 오르고 장사는 안되고 많은 소상공인분들이 힘들어하시죠

이제는 코로나로 인해서 빠르게 디지털 시대로 변화하면서

오프라인과 온라인의 경계가 무너지고 있죠

 

밖을 걸어다니다 보면 모든 사람들이 스마트폰을 사용합니다

스마트폰으로 자기계발하고 검색을 통하여 정보를 얻으며, 주변 지인들과 소통을 합니다

오프라인으로 나가 눈으로 직접 상품을 보고 온라인으로 최저가를 주문하는 시대에

오프라인 위주의 소상공인분들 또한 온라인에 뛰어들고 있습니다

그로 인해 오프라인 + 온라인 2가지의 수익을 가져가시는 분들이 많이 늘었습니다

하지만 이 또한 쉽지 않은 길입니다

 

빠르게 변화하는 시대에 따라서 같이 변화를 추구하는 분들이 있는가 하면

아직까지 추구해오시던 스타일대로 판매 하시는 분들도 있습니다

 

물론 변화하고 싶으신데 따라갈 수 없어 포기하시는 분들도 있습니다

그래서 조금이라도 이해를 도와드리고자

오늘은 디지털 시대에 맞춘 온라인 유통판로의 종류에 대해 먼저 글을 써볼까합니다

 

 

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스마트스토어, 쿠팡, 오픈마켓

 

온라인 판매라고 생각 하면 대부분 분들이 가장 먼저 떠오르는게 스마트스토어,쿠팡, 오픈마켓들 부터 떠오릅니다

노하우가 있으신 셀러분들은 상위노출을 하여 매출을 올리시고 있는데

신규 진입하셔서 온라인 판매에 아직 적응하셔야하는 분들은 꾸준히 해야 올라올 수 있는 마켓들이기도 합니다

가장 먼저 온라인 판매를 시작하면 하게 되는 방법입니다

 

장점 : 진입장벽이 낮아 쉽게 온라인 판매를 시작할 수 있다

단점 : 등록된 상품이 많아 상위 노출하기가 힘들다

 

 

 

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공동구매

 

 

대신 판매해줄 개인 인플루언서 또는 유튜버 등을 모집하여 모집된분들을 통하여

각자 소통하는 구독자 및 팔로워에게 판매를 하는 방법입니다 

결제 후 모집된 분들의 정산부분에서는 원천세(3.3%)를 제외하고 주기로 한 마진을 제공합니다 

 

장점 : 인플루언서 및 유튜버를 통해 판매와 동시에 콘텐츠를 생성할 수 있다

단점 : 공동구매가는 온라인 최저가보다 낮아야하며, 공동구매 진행자에게 별도 마진 제공해야함

 

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폐쇄몰&복지몰

 

폐쇄몰과 복지몰은 말 그대로 폐쇄된 형태의 사이트나 복지를 위한 사이트입니다

그렇다 보니깐 등록된 상품이 온라인상에서 노출되지 않습니다

그렇다보니 온라인 최저가의 대부분적인 기준인 네이버 쇼핑 가격비교 최저가보다 싸게 줘야 입점이 가능합니다

가입된 회원들에게만 판매되다 보니 싼가격에 혜택을 주는 곳들이라 보시면 됩니다

 

장점 : 온라인 가격비교에 등록되지 않기 떄문에 가격을 유지하면서도 할인 판매가 가능 

단점 : 온라인 최저가 대비 15~20% 할인을 해줘야하며 별도의 수수료를 줘야함

 

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라이브커머스

 

 

TV에서 스마트폰으로 넘어가다보니 홈쇼핑에서 라이브커머스로 많은 사람들이 보는데요

라이브커머스는 누구나 가지고 있는 모바일 디바이스를 통해 매장에 직접 방문하지 않고서도

라이브 방송을 통해서 판매자와 고객이 소통하여 궁금증을 해소하고,소비자극을 증진시켜 판매하는 방법입니다

그러다보니 고객과 실시간으로 소통하는게 가장 중요합니다

상품 설명이야 상세페이지를 읽으면 되지만 소비자의 감성을 건드리는건 개인의 역량에 따라 다르기 때문에

소비자에게 신뢰감을 주고 감동을 주는게 주된 라이브커머스 판매 방법이라 보시면 되시겠습니다

 

장점 : MZ세대의 70% 이상이 글보단 편리한 영상을 선호하는 세대로 MZ세대라는 차세대 타겟을 확보할 수 있고,

          홈쇼핑 대비 비용부담이 적고, 고객의 반응을 실시간으로 확인이 가능

단점 : 브랜딩이 어느정도 되어 있는 상품의 경우 빠르게 상위권으로 올라갈 수 있지만, 브랜딩이 거의 안된 상품들은

           매출의 목적보다 마케팅의 목적으로 차근차근 쌓아 올라가야하고 쇼호스트(개인)의 역량에 따라 판매가 달라짐